• 風險告知
  戶外活動具有風險，可能導致受傷甚至死亡。請確認身心狀況適合參加，若有疑慮，請先諮詢醫師並獲得許可後再報名。以下情況者請審慎評估：心臟病、高血壓、糖尿病、精神疾病、懷孕、懼高等。
• 體能、經驗與裝備要求
  參加者應依個人體能與經驗選擇適合的活動，並攜帶活動手冊所列之必要安全裝備。工作室有權要求參加者提供體能與經驗相關資料進行審核。若活動進行中發現參加者能力與提交資料落差過大，嚮導/教練有權要求其退出活動，且不予退費。
• 自備個人藥品
  即使嚮導/教練具備急救技能，但非緊急情況下無法提供內服或注射藥物。參加者應自行準備所需藥品，並可於旅遊門診諮詢醫師後備妥。如有嚴重過敏或特殊病史，請務必主動告知嚮導/教練。
• 入山/入園申請
  部分活動需事先抽籤申請入山/入園，中籤取得名額後不得更換人員。
• 行程中恪守規範
  參加者須全程遵守嚮導/教練指示，不得擅自離隊。若身心不適，應立即向嚮導/教練反映，否則相關費用與責任自行承擔。
• 行程變更
  如遇不可抗力因素（天災、人禍等），由嚮導/教練協調決定取消、延期或調整行程。因行程變更所衍生之額外費用，由全體隊員平均分擔。
• 隊伍責任
  登山團隊屬「危險共同體」，全隊應共同承擔決策責任。若隊員發生緊急狀況（墜落、急病等），隊伍須配合嚮導/教練指示確保團隊安全。
• 個人撤退
  若因個人因素（身體不適等）中途撤退，參加者須自行負擔相關費用（人力支援、交通接駁等）。

二、肖像授權

• 活動期間，工作室將紀錄照片/影片/音檔，並用於社群媒體及網路平台。
• 使用範圍包含工作室拍攝內容及參加者自願提供的多媒體素材。
• 若不願授權個人肖像，請於活動前主動告知，否則視為同意工作室使用。

三、活動取消與退款機制

• 因天災或官方規定取消
  1. 活動出發前：若因官方公告或不可抗力因素取消活動，扣除無法退還之費用後，全額退款。
  2. 活動進行中：若因上述原因取消，將扣除已支付但無法退還之費用，剩餘款項退還。
• 因人數不足取消
  活動人數未達最低門檻，參加者可選擇：
  1. 延期參加
  2. 退費（扣除手續費）
  3. 補足差額以維持活動成行
• 參加者個人取消
   -  退款標準：
  1. 取消時間以通知工作室的時間為準。
  2. 扣除行政費用$300/人（申請、溝通、代訂服務等）。
  3. 其他不可退費項目：嚮導/教練費、山屋/營地費、保險、已代訂住宿與交通等。
   -  取消時間與退費比例：
        取消時間      扣除比例
  　  41天以上            5%
  　   31-40天           10%
  　   21-30天           20%
  　    2-20天            30%
  　     1天前              50%
  　  活動當日          100%
• 特殊情況不予退費
  若因以下原因，嚮導/教練評估不適合參加活動，則不予退費：
  1. 體能經驗嚴重不足
  2. 必要安全裝備不足
  3. 健康聲明不實
  4. 不遵守嚮導/教練指示（擅自脫隊、魯莽行事等）
• 退款處理時間
  退款統一於每月下旬辦理，約需20-30個工作天完成作業。

四、包團相關規範（包團定義：自行組隊且符合活動最低成團人數）

• 包團行程可客製化，但須團員共同承擔變更責任。
• 個別團員取消：依一般退費機制處理，若取消後人數低於成團門檻，則其他團員需補齊費用，否則無法成團。
• 團員取消過多導致無法成團：依退費機制辦理。
• 其他未列情況，依本條款及規則辦理。

五、本條款如有未盡事宜，主辦單位保留最終決定權。